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Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit comment sont collectées, utilisées et protégées les informations personnelles dans le cadre des services proposés sur ce site.

En utilisant ce site ou en remplissant un formulaire, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Quelles informations sont collectées
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Les informations susceptibles d’être collectées incluent notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail professionnelle

  • Numéro de téléphone (le cas échéant)

  • Nom de l’entreprise et fonction

  • Informations fournies dans les formulaires (contexte, enjeux, objectifs, etc.)

  • Données techniques de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

2. Comment les informations sont collectées
​

Les données sont collectées lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact ou de réservation,

  • demandez une consultation,

  • communiquez par e-mail,

  • naviguez sur le site (via des cookies et outils d’analyse).

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3. Pourquoi les informations sont collectées
​

Les informations sont utilisées exclusivement pour :

  • comprendre votre besoin,

  • préparer et organiser une consultation,

  • établir une proposition ou un devis,

  • communiquer avec vous dans un cadre professionnel,

  • améliorer l’expérience et la qualité du service,

  • respecter les obligations légales.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non sollicitées.

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4. Avec qui les informations sont partagées
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Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, formulaires, e-mails),

  • dans le strict cadre de l’exécution du service.

Ces prestataires respectent les exigences du RGPD.

​

5. Où sont stockées les informations
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Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, principalement au sein de l’Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection équivalent conformément au RGPD (par exemple via les services Wix et ses partenaires certifiés).

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6. Combien de temps les informations sont conservées
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Conformément au principe de limitation de stockage du RGPD, les données sont conservées le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pas plus longtemps que nécessaire ; elles sont ensuite supprimées ou anonymisées : 

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Exemples de durées retenues :

  • Données de contact et formulaires de réservation
    Conservées jusqu’à 2 ans après le dernier contact si aucune relation contractuelle n’est engagée.

  • Données liées à une mission (contrat, correspondances, devis, factures)
    Conservées pendant la durée de la relation contractuelle + 6 à 10 ans si nécessaire pour respecter les obligations légales ou comptables, notamment fiscales générales en Europe. 

  • Cookies et données de navigation
    Conformément aux pratiques standards, ces données sont conservées généralement de quelques mois à 13 mois maximum selon leur finalité.

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Toutes les périodes sont régulièrement évaluées pour rester conformes aux exigences légales et opérationnelles.

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7. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

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Cliquez ici pour obtenir des informations plus détaillées sur la création de votre politique de confidentialité.

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